Trocas e Devoluções
A loja SPEED SHOES da aos nossos clientes um prazo de até 60 dias*. Veja as regras para trocas de produtos.
Devolução do Produto: De acordo com o código de defesa do consumidor damos 7 dias úteis após recebimento de sua encomenda para desistência,basta entrar em contato através do email: lojaspeedshoes@gmail.com para mais informações.
Troca do produto: Nossa loja se preocupa com a satisfação do cliente, por isso a primeira troca é totalmente grátis,a partir da segunda compra, o frete fica por conta do cliente.
O prazo para troca do produto é de até 60 dias, porém temos algumas regras:
.O produto tem que estar nas mesmas condições que você recebeu.
.Calçados sem caixa ou com uma caixa não correspondente ao produto será descontado o valor de R$2,00.
.Calçados sem cadarço ou cadarço não correspondente ao produto será descontado o valor de R$2,00.
.Roupas íntimas não realizamos trocas.
.Calçados usados não trocamos e caso seja enviado um produto usado para nós poderá ser cobrado do cliente as despesas referentes ao envio.
*Se o produto a ser trocado estiver com um valor abaixo ao que você pagou será dado o vale compras no valor que esta sendo comercializado no site, porém se o produto a ser trocado estiver a um valor acima ao que pagou será dado o vale compras no valor que você pagou.
Recebi um produto diferente ou com defeito:
Entre em contato com nossa central através do email: lojaspeedshoes@gmail.com
Devolução do Produto: De acordo com o código de defesa do consumidor damos 7 dias úteis após recebimento de sua encomenda para desistência,basta entrar em contato através do email: lojaspeedshoes@gmail.com para mais informações.
Troca do produto: Nossa loja se preocupa com a satisfação do cliente, por isso a primeira troca é totalmente grátis,a partir da segunda compra, o frete fica por conta do cliente.
O prazo para troca do produto é de até 60 dias, porém temos algumas regras:
.O produto tem que estar nas mesmas condições que você recebeu.
.Calçados sem caixa ou com uma caixa não correspondente ao produto será descontado o valor de R$2,00.
.Calçados sem cadarço ou cadarço não correspondente ao produto será descontado o valor de R$2,00.
.Roupas íntimas não realizamos trocas.
.Calçados usados não trocamos e caso seja enviado um produto usado para nós poderá ser cobrado do cliente as despesas referentes ao envio.
*Se o produto a ser trocado estiver com um valor abaixo ao que você pagou será dado o vale compras no valor que esta sendo comercializado no site, porém se o produto a ser trocado estiver a um valor acima ao que pagou será dado o vale compras no valor que você pagou.
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